Ho ! Ho ! Ho ! La période des fêtes est enfin là !

Les fêtes sont synonymes de pression pour les parents mais aussi pour le secteur du retail. Près de 30% de la demande annuelle a lieu entre le Black Friday et Noël. Insiderintelligence prévoit que les ventes au détail aux États-Unis atteindront cette année 1,26 trillion de dollars, ce qui ne sera pas sans conséquence sur les chaînes d’approvisionnement.

 

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Stratégies promotionnelles, concurrence en matière d’approvisionnement, demandes clients et délais de livraison sont autant de sujets à prendre en compte pour un plan de réapprovisionnement efficace. Découvrez les secrets pour des fêtes réussies et une supply chain plus robuste !

 

L’ANALYSE CLIENT

Les acheteurs de dernière minute se montrent moins fidèles aux marques pendant la période des fêtes. Il est donc judicieux danalyser les données clients pour mieux prévoir les habitudes d’achat. Il est alors possible de formuler des stratégies promotionnelles et des plans d’approvisionnement, prévoir plus finement la demande et l’offre, et maintenir un stock suffisant.

 

LIVRAISON ET E-COMMERCE

Le confinement a habitué les clients aux livraisons rapides et à l’e-commerce. En raison de l’augmentation du volume des colis, certains prestataires de services d’expédition facturent des suppléments saisonniers pour leurs différents services, et les informations de suivi sont parfois moins fiables que d’ordinaire. Au vu du grand nombre de commandes, les colis peuvent être endommagés ou même perdus. Un élément à ne pas négliger !

 

LA PLANIFICATION DES STOCKS

Une planification des stocks inefficace peut nuire à l’expérience client comme à l’image de marque. Sans une bonne solution, les pénuries et surstockages sont à craindre. Un préjudice non négligeable, surtout pendant la période des fêtes. Une solution robuste basée sur l’IA peut aider les entreprises à construire une chaîne d’approvisionnement plus performante et résiliente.

 

CONTRÔLE DES ÉQUIPEMENTS

En période de fin d’année, le recours aux chariots élévateurs et autres technologies est généralement nécessaire pour augmenter la productivité. Il est donc vital de vérifier et revérifier toutes les nouvelles installations et tous les nouveaux équipements.

 

Les supply chains sont soumises à une forte pression pendant les fêtes de fin d’année, puisque 43% des consommateurs font leurs achats avant le grand jour. Nous espérons que notre liste rendra le Noël de chacun un peu plus joyeux !